“當了30多年‘黑戶’，如今終于有了戶口，讓你們費心了，真不知怎樣感謝你們?！苯?，在固安縣公安局城關派出所戶籍大廳，69歲的張大爺接過戶籍民警張娜遞過來的戶口本，向她連連道謝。

2020年12月的一天，家住固安縣供電局小區(qū)的張大爺來到城關派出所，咨詢辦理戶口事宜。經(jīng)了解，張大爺原為天津市知青，落戶文安縣，后參軍、轉(zhuǎn)工后戶口遷移到廊坊市，1990年工作調(diào)動到固安某廠。某廠倒閉后，張大爺?shù)膽艨谑冀K沒有隨遷。隨著年歲的增長，既沒有戶口也沒有身份證的張大爺這才想把戶口“找回來”。

城關派出所對張大爺?shù)那闆r高度重視，和市、縣公安局進行了匯報溝通，并要求戶籍民警將此作為重點，盡快依法依規(guī)解決張大爺?shù)膯栴}。經(jīng)過3個月的內(nèi)查外調(diào)，一份份證明材料、一張張檔案影印件等匯攏在民警的案頭，張大爺?shù)膽艨谘a錄手續(xù)終于辦理齊全，30多年無戶籍的難題徹底解決。

連日來，全市公安機關廣大民輔警牢記黨的根本宗旨，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，用實實在在的成績回應人民群眾新期待。

4月14日20時許，霸州市公安局辛章派出所接到群眾報警稱，有一名老人找不到家。民警趕到場后發(fā)現(xiàn)老人言詞不清、語義表達模糊，不能準確地說出其家庭住址和家人的聯(lián)系方式。隨后，民警立即對周圍的居民進行走訪，調(diào)取監(jiān)控錄像查找老人的行動軌跡，并利用派出所智慧警務查詢老人身份信息。經(jīng)過一個多小時的走訪查找，民警最終確定了老人的身份和住址，隨后便將老人送回了家中。家屬看到老人安然無恙，倍感欣慰，緊緊握住民警的手連聲道謝。

4月8日上午，大廠回族自治縣一派出所民警接到群眾報警稱：在某門店邊有一位老人找不到回家的路，十分著急。接到報警后，派出所民警立即趕到報警地點，詢問老人情況，但老人言語不清，也說不清具體的家庭住址。隨后民警耐心與老人交談，老人說出自己兒子的名字，最終民警通過“一標三實”數(shù)據(jù)查詢，很快核實到老人的相關信息，最終安全將老人送回家中。

近日，香河縣一城酒業(yè)路口發(fā)生驚險一幕，一輛停放在馬路臺階上的三輪車自燃，路邊都是栽種的綠化樹，若火勢蔓延易引發(fā)重大事故災害。香河交警大隊蔣辛屯中隊民警在巡邏途中恰巧發(fā)現(xiàn)這一幕，民警迅速拿起滅火器沖向起火車輛，并撥打119求助、聯(lián)系車主。幾名民警拿著滅火器嫻熟地對準起火點進行噴射，消防救援大隊施救人員也及時趕到現(xiàn)場，15分鐘后火勢被撲滅。

4月7日23時，大城縣公安局平舒派出所值班人員接群眾報警，該縣孫毅小學附近有一名精神失常老人。民警輾轉(zhuǎn)多處終于確定老人信息，并連夜將走失老人送至家中，其親屬連聲道謝。