多年來，安次區(qū)東沽港鎮(zhèn)行政綜合服務中心不斷增強“店小二”服務意識，以“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為抓手，持續(xù)打造環(huán)境優(yōu)、隊伍強、服務好的行政綜合服務中心，著力打通服務群眾“最后100米”，切實讓百姓在家門口享受“一站式服務”。

加強窗口綜合服務規(guī)范，打造有溫度的服務體系。通過統(tǒng)一標準、統(tǒng)一程序，全面提升窗口工作人員的服務能力和綜合能力，以文明、高效的方式贏得群眾的信任和支持。

精簡材料優(yōu)化辦事流程，為群眾辦事提速度。持續(xù)推進精簡審批事項，壓縮審批時間，規(guī)范審批管理工作，優(yōu)化審批流程，助力審批工作既“簡”又“快”，為辦事群眾帶來便捷。同時，加快推進“網(wǎng)上一體化”工作，減少申請人的申報和跑腿次數(shù)，提高群眾的辦事滿意度。

加強工作人員業(yè)務學習，鍛造優(yōu)質(zhì)服務能力。積極組織工作人員參加業(yè)務培訓，學習相關(guān)法律法規(guī)知識，提升依法審批、依法行政意識，促進全體工作人員成為“能審批、會審批”和“一窗式”全能崗，不斷提升行政審批服務效能。

東沽港鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持以群眾需求為導向，進一步完善政務服務體系，提供線上線下相結(jié)合的服務，構(gòu)建“主動、精準、無償”的工作模式，營造為群眾辦好事、辦實事的氛圍。