今年以來(lái)，市醫(yī)療保障局圍繞深化“放管服”改革，運(yùn)用“加、減、乘、除”四項(xiàng)舉措，打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

“加”碼服務(wù)優(yōu)環(huán)境。市醫(yī)保局實(shí)施導(dǎo)辦、幫辦、代辦機(jī)制，構(gòu)建全流程全覆蓋服務(wù)體系，為參保群眾提供貼心幫辦代辦服務(wù)，當(dāng)好參保人的“醫(yī)保管家”。聚焦“醫(yī)保零跑腿”，及時(shí)接待、主動(dòng)服務(wù)，全面告知、服務(wù)前置，讓服務(wù)對(duì)象清楚流程、知道結(jié)果、進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷。

“減”字入手提效率。圍繞醫(yī)療保險(xiǎn)收繳報(bào)銷全流程事項(xiàng)，減流程、減環(huán)節(jié)、減材料，做到能減即減、減無(wú)可減，理順辦事程序、提升服務(wù)效能。整合相似、相近、關(guān)聯(lián)、密切的醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)，個(gè)人、企業(yè)均可根據(jù)自身需要享受點(diǎn)餐式服務(wù)，材料、時(shí)限壓減50%以上?？s短醫(yī)保辦結(jié)時(shí)限，目前90%以上醫(yī)保服務(wù)進(jìn)入“一小時(shí)辦結(jié)”快車道，立等可取成效顯著。

“乘”勢(shì)而上聚能量。深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，推動(dòng)重心下移、事權(quán)下放、服務(wù)下沉，全省首創(chuàng)由城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)承辦保險(xiǎn)公司入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政綜合服務(wù)中心，將15項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉，激活醫(yī)保服務(wù)“神經(jīng)末梢”，為群眾提供更為便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。按照試點(diǎn)先行、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作部署，遴選三河市、廣陽(yáng)區(qū)、固安縣、霸州市為試點(diǎn)縣（市、區(qū)），每個(gè)縣（市、區(qū)）選取五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）先行先試，將高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心辦理。在做好試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有序在全市范圍內(nèi)推廣，讓群眾在家門口享受高效便捷直達(dá)的醫(yī)保服務(wù)。

“除”疴破阻惠百姓。2023年，我市取消參保職工生育保險(xiǎn)登記備案。參保職工因生育在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院或?qū)嵤┯?jì)劃生育門診手術(shù)，由醫(yī)院審核登記，不必再到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或網(wǎng)上辦理生育登記備案，也無(wú)須提供結(jié)婚證、準(zhǔn)生證或生育登記證等證明材料，結(jié)算時(shí)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接享受生育醫(yī)療費(fèi)用定額補(bǔ)貼。