今年以來(lái)，廊坊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦“千企萬(wàn)坊”，通過(guò)“政策找人”、法治監(jiān)管和用戶(hù)思維，精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“政策找人”

打通“惠企利民政策通道”

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)施“政策找人”，傾力打造“惠企利民政策綠色通道”，努力為群眾和企業(yè)提供更權(quán)威、更高效、更優(yōu)質(zhì)的政策服務(wù)。針對(duì)食品小作坊點(diǎn)多、散亂、體量小，人員結(jié)構(gòu)參差不齊等現(xiàn)狀，用好用活“政策工具箱”，將《關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《廊坊市食品小作坊良好操作規(guī)范》等打成“政策包”，精準(zhǔn)推送，展示可學(xué)、可讀、可感的政策解讀內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)輕量化服務(wù)“零距離”，搭建起群眾、企業(yè)與政府部門(mén)交流反饋橋梁，讓食品生產(chǎn)從業(yè)者一目了然熟悉政策和方便快捷使用政策。

法治監(jiān)管 優(yōu)化良好營(yíng)商環(huán)境

出臺(tái)“硬招實(shí)招”，為食品生產(chǎn)者提供有力法治保障。強(qiáng)化法律意識(shí)深入。開(kāi)展“送法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，將“法律包”送到企業(yè)，送到質(zhì)量安全管理人員，送到企業(yè)負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)從“管理層”到“執(zhí)行層”的全覆蓋，企業(yè)法治意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)法用法的自覺(jué)性顯著提高，形成了“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”的強(qiáng)烈意識(shí)，營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

暢通法治體檢渠道。堅(jiān)持“法宣在前”，增強(qiáng)食品生產(chǎn)主體政策法規(guī)的認(rèn)知理解，提振市場(chǎng)主體發(fā)展信心和活力。開(kāi)展上門(mén)走訪，摸排企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，積極幫助企業(yè)解決食品生產(chǎn)質(zhì)量安全方面問(wèn)題和困難，提供優(yōu)質(zhì)高效的政策服務(wù)。引領(lǐng)法治思維方式。針對(duì)食品生產(chǎn)主體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題和困惑，進(jìn)行答疑解惑，有針對(duì)性地提出工作建議，幫助其以法律思維解決問(wèn)題、防范風(fēng)險(xiǎn)提供有益借鑒和參考。

用戶(hù)思維

為民服務(wù)辦實(shí)事好事

服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。開(kāi)展企業(yè)大走訪，深入企業(yè)面對(duì)面、“一對(duì)一”了解情況，做好個(gè)性化服務(wù)，以政府權(quán)力的“減法”、服務(wù)的“加法”，激發(fā)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“乘法”。

深入基層一線調(diào)研，與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面交流，掌握企業(yè)“急難愁盼”具體問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公，切實(shí)把問(wèn)題搞清楚、把癥結(jié)搞明白，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。開(kāi)展“親清政商·暖心爽心”工作交流活動(dòng)，深入聽(tīng)取企業(yè)群眾意見(jiàn)建議，充分了解食品生產(chǎn)主體所需所盼，及時(shí)解決企業(yè)訴求。特別是針對(duì)多次抽檢不合格企業(yè)，連續(xù)召開(kāi)多次專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，為企業(yè)“問(wèn)診把脈”，破除質(zhì)量隱患，疏通企業(yè)閉塞，為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

設(shè)立與食品生產(chǎn)主體“一對(duì)一”直通車(chē)，提供“線下出診”一體化服務(wù)，及時(shí)幫助其查找問(wèn)題根源，有效解決食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難題；以“硬措施”打造營(yíng)商“軟環(huán)境”。始終把民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家當(dāng)成自己人，面對(duì)市場(chǎng)主體急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、精準(zhǔn)扶持。