“您好！請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證、核酸證明、行程碼，將車(chē)輛開(kāi)至檢查區(qū)，配合防疫人員做好體溫測(cè)量和登記工作！祝您一路平安！” 1月29日下午，廊滄高速信安收費(fèi)站崗?fù)ね?，疏?dǎo)員賀龍不停地向過(guò)往車(chē)輛發(fā)出“溫馨提示”。

面對(duì)今年這場(chǎng)“不一樣”的春運(yùn)遷徙，廊滄高速信安收費(fèi)站及時(shí)增派疏導(dǎo)人員，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和交通疏導(dǎo)，第一時(shí)間處理特情，確保車(chē)輛通過(guò)檢查后快捷通行。設(shè)置防疫應(yīng)急物資和民生重要物資綠色通道，做好優(yōu)先審核、登記、現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)等工作，保障車(chē)輛快速通行。

春運(yùn)開(kāi)啟以來(lái)，我市交通運(yùn)輸部門(mén)堅(jiān)持一手抓春運(yùn)安全，一手抓疫情防控，適時(shí)加強(qiáng)運(yùn)力，優(yōu)化服務(wù)保障，強(qiáng)化監(jiān)督管理，有力有序保障春運(yùn)，讓回家的路暢通、安全又溫暖。

路暢保平安。在做好疫情防控的同時(shí)，我市客運(yùn)企業(yè)積極增加運(yùn)力，在重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線(xiàn)路和高峰時(shí)段增加運(yùn)力調(diào)配，保障節(jié)日期間人民群眾順利出行。加強(qiáng)高速公路養(yǎng)護(hù)管理和路網(wǎng)檢測(cè)，合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃，及時(shí)處理公路病害，為旅客駕車(chē)出行創(chuàng)造良好條件。充分發(fā)揮ETC優(yōu)勢(shì)，提高車(chē)輛通行效率。統(tǒng)籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。

良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，是春運(yùn)安全有序的有力保障，我市交通運(yùn)輸部門(mén)全力加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督，讓旅客放心乘車(chē)、安心乘車(chē)。充實(shí)一線(xiàn)執(zhí)法人員，深入到客運(yùn)站、客運(yùn)企業(yè)等旅客主要集散地，加大監(jiān)督、巡查力度，依法嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)、站外攬客、倒客甩客等損害旅客利益、擾亂市場(chǎng)秩序行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益?？瓦\(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)和收費(fèi)規(guī)定，嚴(yán)厲打擊借春運(yùn)之機(jī)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)行為，營(yíng)造良好的春運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境。

在市長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)總站，出示行程碼、安檢后，乘客張磊徑直來(lái)到檢票口，舉起手機(jī)，通過(guò)電子客票憑證檢票上車(chē)。張磊告訴記者，“通過(guò)微信小程序，自己就能購(gòu)票、檢票，非常方便。而且班線(xiàn)運(yùn)行、發(fā)車(chē)時(shí)間、余票數(shù)量、票價(jià)等都可以在線(xiàn)查詢(xún)，一目了然?！?/p>

天寒情更暖，春運(yùn)期間，我市繼續(xù)開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)，以提升服務(wù)品質(zhì)溫暖旅客回家路。拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)售票、手機(jī)客戶(hù)端售票等便捷售票渠道，提高旅客購(gòu)票便利性。在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求的同時(shí)，積極改善旅客候乘環(huán)境，為旅客提供溫馨整潔的候車(chē)乘車(chē)服務(wù)，在站內(nèi)提供常用藥品、熱水供應(yīng)、手機(jī)充電等服務(wù)，及時(shí)發(fā)布客運(yùn)站進(jìn)站車(chē)輛班次增減、班線(xiàn)運(yùn)行、客票余額等信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。同時(shí)，完善高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)施設(shè)備配置，改善就餐、住宿、車(chē)輛維修、路況信息發(fā)布等服務(wù)條件，為車(chē)輛和旅客提供安全、周到、人性化的服務(wù)，讓高速公路服務(wù)區(qū)成為旅途中的“溫馨驛站”。