7月28日，我市“敬老愛(ài)老文明號(hào)”主題公交車(chē)正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。主題公交依托7路和39路兩條公交線(xiàn)路，對(duì)16輛公交車(chē)進(jìn)行升級(jí)改造，通過(guò)提升硬件設(shè)施和為老服務(wù)功能，打造出“敬老愛(ài)老線(xiàn)路”。

上午9點(diǎn)半，7路公交車(chē)“敬老愛(ài)老文明號(hào)”駛?cè)胧及l(fā)站點(diǎn)隆福寺站。司機(jī)駕駛員邵維立即下車(chē)，幫助等候上車(chē)的老人們掃碼、測(cè)溫、刷卡。

今年72歲的孫玉芹阿姨吃完早飯去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，聽(tīng)說(shuō)“敬老愛(ài)老文明號(hào)”開(kāi)通，她特意來(lái)感受一下?！斑@車(chē)好，輕輕抬腿就能上車(chē)，得勁，坐著也舒服，司機(jī)師傅的態(tài)度也好呀，剛才我手機(jī)健康碼掃不出來(lái)，他幫我弄好了手機(jī)還掃了碼?！?/p>

“謝謝你啊，小伙子。”在司機(jī)師傅的攙扶下，家住附近的馬玉恒老人走上了公交車(chē)?？吹杰?chē)廂里張貼了不少敬老愛(ài)老的宣傳畫(huà)，老人坦言，“這些宣傳畫(huà)，和你們的服務(wù)一樣，讓我們老年人感覺(jué)很溫暖，以前我就愛(ài)坐著公交到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，以后啊，我更得多坐幾次?！?/p>

邵維把老人安排到座位上坐穩(wěn)，笑著說(shuō)：“叔叔阿姨們，你們現(xiàn)在乘坐的是專(zhuān)門(mén)為老年人‘定制’的‘敬老愛(ài)老文明號(hào)’主題公交車(chē)，這個(gè)車(chē)是智能網(wǎng)聯(lián)純電公交車(chē)，行車(chē)平穩(wěn)，安全舒適，門(mén)口一級(jí)踏步，上下車(chē)方便，還專(zhuān)門(mén)升級(jí)了語(yǔ)音報(bào)站音量，增加了溫馨提示語(yǔ)播報(bào)頻次，歡迎大家乘坐。”

在車(chē)廂內(nèi)，記者看到，展板張貼著的敬老愛(ài)老宣傳畫(huà)溫馨醒目，車(chē)載LED屏幕循環(huán)滾動(dòng)播放敬老愛(ài)老宣傳標(biāo)語(yǔ)，讓車(chē)廂內(nèi)敬老愛(ài)老氛圍濃厚。暖心的細(xì)節(jié)也不少：設(shè)置了老年人優(yōu)先座位，車(chē)內(nèi)還配備了便民服務(wù)箱，內(nèi)置一次性醫(yī)用口罩、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、藿香正氣丸、速效救心丸等物品，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

據(jù)介紹，廊坊公交集團(tuán)通過(guò)實(shí)地調(diào)研、站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、客流結(jié)構(gòu)分析，選取7路、39路兩條線(xiàn)路進(jìn)行升級(jí)改造。兩條線(xiàn)路具備運(yùn)營(yíng)里程長(zhǎng)、市域覆蓋范圍廣的特點(diǎn)，途經(jīng)多家商超、學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、公園及客運(yùn)站等地，方便老人就醫(yī)、購(gòu)物、出行或娛樂(lè)。

“廊坊公交集團(tuán)在嚴(yán)格落實(shí)老年人優(yōu)惠乘車(chē)政策的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建‘敬老愛(ài)老文明號(hào)’主題線(xiàn)路，進(jìn)一步提升適老化交通出行服務(wù)，為老年人提供‘耐心等待上車(chē)、幫助平穩(wěn)下車(chē)、提醒安全乘車(chē)’等服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便的老年乘客及時(shí)進(jìn)行攙、迎、幫、扶，以充分的耐心和熱心服務(wù)好每一名老年乘客。”市公交集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量部副部長(zhǎng)康文紅說(shuō)。