“太感謝了，工作這么忙，還把藥給送上門！”近日，居住在廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)憩園社區(qū)的居民高淑俠聽(tīng)到敲門聲，打開(kāi)家門接過(guò)社區(qū)家庭醫(yī)生派人送來(lái)的降壓藥，上面還寫好了醫(yī)囑。

高淑俠50多歲，患有高血壓，感染過(guò)新冠病毒后心臟不舒服，她通過(guò)電話咨詢社區(qū)家庭醫(yī)生徐廣新。經(jīng)過(guò)幾番問(wèn)詢，徐醫(yī)生擔(dān)心老人血壓不穩(wěn)，便安排人員上門送藥。

“我們轄區(qū)根據(jù)居民需求，成立了6支家庭巡診小分隊(duì)，線上線下同步開(kāi)展服務(wù)，24小時(shí)在線、平均30秒接診，極速響應(yīng)群眾的尋醫(yī)問(wèn)藥需求?！表瑘@社區(qū)黨支部書記劉麗宏介紹，最近頭疼腦熱的病人在增多，開(kāi)發(fā)區(qū)的家庭醫(yī)生們每天都會(huì)接到居民的各種詢問(wèn)和求助電話。除了通過(guò)微信、電話解答居民們的疑問(wèn)，家庭巡診小分隊(duì)還會(huì)對(duì)行動(dòng)不便的居民上門巡診。

近日，我市107所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部開(kāi)通熱線咨詢電話，設(shè)立發(fā)熱診室，并依托家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建了2382個(gè)家庭巡診小分隊(duì)，堅(jiān)持“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)和“線上線下”相結(jié)合，采取上門、電話、微信、視頻等診療方式，為居家治療人員提供送醫(yī)送藥、健康咨詢、指導(dǎo)用藥、協(xié)助轉(zhuǎn)診、簽約履約等服務(wù)。

在廣陽(yáng)區(qū)馨境界社區(qū)下轄的5個(gè)小區(qū)，每個(gè)小區(qū)都有一支家庭巡診小分隊(duì)，24小時(shí)開(kāi)通咨詢電話，主要為老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等需要特別關(guān)注的群體提供義務(wù)健康管理，包括高血壓患者、糖尿病患者、重性精神障礙等特殊患者的管理。

“由于最近咨詢求醫(yī)用藥的居民比較多，怕社區(qū)的家庭醫(yī)生忙不過(guò)來(lái)，我們還臨時(shí)組建了一個(gè)白衣為老服務(wù)群?！避熬辰缟鐓^(qū)黨總支書記張靜介紹，社區(qū)組織市內(nèi)多所綜合性醫(yī)院的在職黨員和轄區(qū)內(nèi)的廣安醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)診所近30名醫(yī)護(hù)人員組建了“馨境界黨總支白衣為老服務(wù)群”，隨時(shí)解答群眾疑難問(wèn)題。

“充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用，引導(dǎo)群眾當(dāng)好自己健康的第一責(zé)任人，做到科學(xué)防控、正確對(duì)待新冠疫情。”市衛(wèi)生健康委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們希望通過(guò)家庭醫(yī)生傳播科學(xué)的防控診療理念，倡導(dǎo)非必要不去醫(yī)院、非必要不輸液，為重癥患者留出就醫(yī)生命通道。