固安持續(xù)打造“因固·安心”營商品牌
固安縣圍繞“因固·安心”營商品牌建設(shè),進一步豐富服務(wù)內(nèi)涵和活動載體,以干部包聯(lián)工作為抓手,全面建立365天常態(tài)化服務(wù)企業(yè)解決問題的工作機制,不斷提升企業(yè)在固安創(chuàng)業(yè)發(fā)展的便捷性、獲得感和滿意度。
明確目標,實現(xiàn)“3個全”。對全縣61832家市場主體,建立自上而下四級干部聯(lián)企服務(wù)機制,做到企業(yè)包聯(lián)100%全覆蓋;包聯(lián)人員為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供產(chǎn)供銷全方位、全要素服務(wù);對市場主體做到從立項到投產(chǎn)全周期解難,切實解決企業(yè)不同發(fā)展階段需求。
明確任務(wù),抓實“6件事”。堅持“統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標準、統(tǒng)籌力量”的原則,各部門加強協(xié)同配合,力促問題解決;分層次、分行業(yè)、分網(wǎng)格明確包聯(lián)對象,實現(xiàn)精準對接、精準服務(wù);包聯(lián)人員堅持到一線,與企業(yè)家交朋友、解難題、送政策;堅持無事不擾、有事必到,規(guī)范執(zhí)法行為,為市場主體發(fā)展營造寬容踏實的發(fā)展環(huán)境;建立由市場主體對聯(lián)企服務(wù)的反向評價機制,通過以評促改、以評促優(yōu),持續(xù)提升包聯(lián)工作的服務(wù)水平;將聯(lián)企服務(wù)成效納入干部年度考核,落實獎懲機制。
健全機制,用好“5個一”。聯(lián)企人員填寫“安心卡”,注明姓名、電話及服務(wù)事項,保證企業(yè)有困難第一時間聯(lián)系到服務(wù)人員;以每名聯(lián)企服務(wù)人員為主體,建立“1聯(lián)10”工作群,同步做好政策推送和解讀,問題收集和解答;逐企建立“問題賬”,及時解決企業(yè)疑難問題,惠企政策“免申即享”;將市場主體對營商環(huán)境滿意度納入社會滿意監(jiān)測調(diào)查范圍,從五方面了解企業(yè)需求和訴求,研究制定針對性助企發(fā)展政策;通過聯(lián)席會制度,專題研究解決聯(lián)企服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題,持續(xù)促進企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。


