廊坊稅務:線上線下齊發(fā)力 稅費優(yōu)惠直達快享
近日,記者從市人民政府新聞辦公室召開的“落實稅費優(yōu)惠政策 助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”新聞發(fā)布會上獲悉,“政策找人”是促進稅費優(yōu)惠政策紅利直達快享的有效舉措,我市主要采取線上線下“雙渠道發(fā)力”,從提升納稅服務質(zhì)效入手,健全完善稅費政策精準推送機制,努力實現(xiàn)納稅人繳費人對稅費優(yōu)惠政策應知盡知、應享盡享。
線上利用稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)“精準畫像”。圍繞“政策找人”工作目標,進一步完善納稅人標簽標識,比如小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人、高新技術企業(yè)等,分行業(yè)、分類別通過電子稅務局、征納互動平臺、短信及微信等渠道向符合條件的納稅人繳費人進行政策推送。通過掃描稅務機關提供的二維碼關注“怡稅暢廊”直通車企業(yè)微信號,可以通過直接查詢、留言咨詢、觀看視頻直播等方式獲取更多政策,以稅務部門“云端服務”實現(xiàn)納稅人“想問即得”。廊坊市稅務局官方網(wǎng)站、政務微博為納稅人繳費人提供主動公開內(nèi)容獲取渠道。納稅人繳費人有涉稅問題,還可以撥打“12366”納稅繳費服務熱線進行咨詢。
線下精準宣傳。一方面,對各類系統(tǒng)推送失敗的納稅人,及時推送給基層網(wǎng)格員,網(wǎng)格員通過短信、微信群、電話等方式積極開展兜底推送工作;另一方面,根據(jù)稅費優(yōu)惠政策內(nèi)容及納稅人繳費人咨詢熱點難點問題,梳理制作稅費優(yōu)惠政策“大禮包”“小折頁”,通過辦稅服務場所擺放、組織政策宣講活動以及一對一上門輔導等方式,實現(xiàn)“政策找人”。開展“一戶式”網(wǎng)格化精準輔導。利用網(wǎng)格化團隊,分類精準輔導,對辦稅繳費場所納稅人實行日回訪,并針對物流企業(yè)、小微企業(yè)和個體工商戶、新辦納稅人,分類服務問計問需。積極對接人社、科技、退役軍人事務局等部門,建立起常態(tài)化協(xié)作機制。聯(lián)合人社部門,篩選符合階段性緩繳政策企業(yè)名單,精準推送緩繳政策信息及辦理流程;聯(lián)合科技部門,建立聯(lián)席會議制度,及時共享高新技術企業(yè)名單、科技型中小企業(yè)名單和享受研發(fā)政策情況,落實網(wǎng)格化管理;聯(lián)合退役軍人事務部門建立數(shù)據(jù)共享模式,靶向定位退役軍人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)情況,精準推送稅惠政策。


