北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)廊坊城市航站樓
——值機(jī)+托運(yùn)“一站式”搞定 旅客暢享“一條龍”服務(wù)
自1月26日起,為期40天的2024年春運(yùn)正式開(kāi)啟。連日來(lái),北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)廊坊城市航站樓內(nèi),辦理值機(jī)手續(xù)的旅客絡(luò)繹不絕。
日前,家住廊坊市的豐麗明夫妻拖著行李來(lái)到廊坊城市航站樓,夫妻倆準(zhǔn)備從北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)去西安旅游。
“您好,請(qǐng)出示您的身份證件?!薄澳男欣钜羞\(yùn)嗎?”“打火機(jī)充電寶鋰電池等易燃易爆物品不要放在托運(yùn)行李里面。”廊坊城市航站樓內(nèi)對(duì)應(yīng)的北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)前,工作人員劉月微笑著為夫妻倆辦理值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)。
劉月麻利地接過(guò)夫妻倆的身份證件進(jìn)行掃描,打印登機(jī)牌,在登機(jī)牌上為旅客圈出所乘航班的登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間,給行李拴掛行李條,隨后引導(dǎo)他們乘坐免費(fèi)機(jī)場(chǎng)巴士直達(dá)機(jī)場(chǎng)。
“在這兒辦理值機(jī)和行李托運(yùn)的流程和在機(jī)場(chǎng)辦理一樣,等候排隊(duì)的時(shí)間相對(duì)更短。”豐麗明說(shuō),在城市航站樓辦理完值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)后,就不用再拖著大箱子來(lái)回跑,過(guò)一會(huì)兒就去乘坐30分鐘一趟的免費(fèi)機(jī)場(chǎng)巴士去機(jī)場(chǎng),輕松方便的同時(shí),還省錢。
近年來(lái),北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)城市航站樓將航空功能前移至中心城區(qū)及周邊城市,廊坊境內(nèi)先后建成固安、廊坊兩座城市航站樓,每座城市航站樓集值機(jī)業(yè)務(wù)、行李托運(yùn)、行李安檢、航班顯示、信息咨詢等航空服務(wù)于一體,旅客在辦理完相關(guān)手續(xù)后,可乘坐機(jī)場(chǎng)巴士直接前往北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢登機(jī),為旅客提供輕松便捷的出行服務(wù)。
廊坊城市航站樓作為華北地區(qū)規(guī)模最大的跨省城市航站樓,于2022年6月25日正式啟用。在服務(wù)于北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還開(kāi)通了首都機(jī)場(chǎng)、天津機(jī)場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“一樓”服務(wù)“三場(chǎng)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,廊坊城市航站樓大興、首都、天津三場(chǎng)累計(jì)服務(wù)旅客超20萬(wàn)人次。進(jìn)入2024年1月,廊坊城市航站樓服務(wù)旅客量明顯增加,春運(yùn)首日,服務(wù)旅客量達(dá)740人次,較去年同期增長(zhǎng)約72%。
“春運(yùn)期間,旅客量逐步攀升,廊坊城市航站樓預(yù)計(jì)保障旅客超2.8萬(wàn)人次,日均旅客量預(yù)計(jì)達(dá)700人次,同比增長(zhǎng)約105%?!贝笈d國(guó)際機(jī)場(chǎng)公共區(qū)管理部城市航站樓管理助理孔若舟介紹,針對(duì)今年春運(yùn)假期長(zhǎng)、流量大等特點(diǎn),廊坊城市航站樓制定了春運(yùn)保障方案。對(duì)老人、兒童、首乘旅客等特殊人群,城市航站樓準(zhǔn)備了定制手環(huán),為旅客打造全流程陪伴式服務(wù)。擺放交通信息運(yùn)行提示牌,及時(shí)向旅客傳達(dá)最新的路況時(shí)間信息,讓旅客更快一步暢達(dá)機(jī)場(chǎng)。同時(shí),為營(yíng)造熱鬧喜慶的新春氛圍、為增添旅客的愉悅出行體驗(yàn),大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)在廊坊城市航站樓布置了節(jié)日氛圍裝飾,設(shè)立春節(jié)主題拍照打卡裝置,經(jīng)城市航站樓出發(fā)的兒童旅客和龍年出生的旅客可在柜臺(tái)領(lǐng)取龍年紀(jì)念小禮物。


