隨著供暖期的日益臨近，供暖問題成為居民關(guān)注的焦點。為了讓居民在發(fā)現(xiàn)供暖問題時能夠及時聯(lián)系到相關(guān)部門，進一步提高各相關(guān)部門為民辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，文安縣文安鎮(zhèn)日新西街社區(qū)組織各小區(qū)網(wǎng)格員從10月31日起采取“線上+線下”方式發(fā)放供暖服務(wù)告知卡，并將供暖服務(wù)告知卡張貼在各小區(qū)每個單元的樓道信息發(fā)布欄內(nèi)。

供暖服務(wù)告知卡內(nèi)容涵蓋了燃氣公司服務(wù)站、燃氣公司應(yīng)急搶險隊等聯(lián)系方式，使得居民在遇到緊急情況或需要幫助時，只要一個電話就能第一時間反映供暖問題，相關(guān)部門也會迅速響應(yīng)，及時解決居民的困擾。