為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，廊坊市生態(tài)環(huán)境局積極開展“走訪解促”，切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，聚焦企業(yè)訴求、重點(diǎn)領(lǐng)域問題訴求，把服務(wù)理念貫穿生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作全過程。

聚焦企業(yè)訴求精準(zhǔn)服務(wù)舉措。為了解企業(yè)生產(chǎn)中亟待解決的問題，讓幫扶產(chǎn)生實(shí)效，市生態(tài)環(huán)境局積極更新工作思路，針對企業(yè)較為關(guān)心的首違輕微免罰、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)綠色通道等方面問題，研究制定了10項(xiàng)幫扶工作任務(wù)，并圍繞重污染天氣應(yīng)對、污染物排放量指標(biāo)需求、包容審慎實(shí)施行政處罰等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織座談交流、開展實(shí)地走訪，零距離聽取企業(yè)訴求，心貼心幫助企業(yè)解決問題。

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域普及惠企政策。市生態(tài)環(huán)境局圍繞生態(tài)環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法正面清單、生態(tài)環(huán)境輕微違法不予行政處罰事項(xiàng)、環(huán)?？冃Х旨?、資金項(xiàng)目管理等事項(xiàng)，制定4張惠企“政策明白卡”和生態(tài)環(huán)境執(zhí)法公開承諾書，通過上門宣講、官網(wǎng)發(fā)布、“廊坊生態(tài)環(huán)境發(fā)布”微信公眾號轉(zhuǎn)載等方式，直接或間接向企業(yè)解讀惠企政策，宣傳環(huán)保法律法規(guī)，多渠道加大企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)惠企政策的了解，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

聚焦問題訴求實(shí)地走訪幫扶。聚焦重污染天氣應(yīng)對，主動(dòng)服務(wù)印刷涉氣小微企業(yè)、VOCs處置綠島項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)；聚焦污染物排放量指標(biāo)需求，主動(dòng)服務(wù)省重點(diǎn)項(xiàng)目；聚焦包容審慎實(shí)施行政處罰問題，實(shí)事求是核實(shí)違法問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來，市生態(tài)環(huán)境局共走訪企業(yè)6565家，收集企業(yè)問題和訴求1490個(gè)，直接解決問題訴求1444個(gè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決訴求31個(gè)。