信息多跑路 群眾少跑腿
我市實現(xiàn)道路運輸高頻服務事項“跨省通辦”
12月2日,記者從廊坊市政府新聞辦公室召開的新聞發(fā)布會上獲悉,市交通運輸局多措并舉,多部門通力協(xié)作,實現(xiàn)了道路運輸駕駛員從業(yè)資格證業(yè)務、普通貨物運輸企業(yè)相關業(yè)務高頻服務事項“跨省通辦”,全市道路運輸行業(yè)高頻服務事項實現(xiàn)足不出戶辦理、不用出區(qū)辦理、跨區(qū)域不見面辦理。今年1至11月,全市通過政務服務平臺受理道路貨物運輸業(yè)務10165件,道路運輸從業(yè)人員有效申請45497件,辦結(jié)45497件,辦結(jié)成功45385件,辦結(jié)率達到100%,辦理成功率達99.69%。
道路運輸高頻服務事項“跨省通辦”業(yè)務適用于道路旅客運輸駕駛員、普通貨物運輸駕駛員、危險貨物運輸駕駛員、道路危險貨物運輸押運員、道路危險貨物運輸裝卸管理人員。道路運輸從業(yè)人員、普通貨運車輛均可通過交通運輸部道路運政“一網(wǎng)通辦”小程序、“道運通”手機APP、互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務服務系統(tǒng)網(wǎng)頁端等渠道,在線辦理道路運輸駕駛員高頻服務事項,網(wǎng)上辦事進度全程可查,受理時限是2個工作日內(nèi),辦結(jié)時限是3個工作日內(nèi),真正實現(xiàn)非現(xiàn)場、跨區(qū)域辦理。不論通過網(wǎng)上辦理還是到交通運輸部門業(yè)務窗口辦理“跨省通辦”業(yè)務都不收費。
為實現(xiàn)道路運輸高頻服務事項“跨省通辦”,市交通運輸局對現(xiàn)有運政系統(tǒng)進行升級,目前,道路運輸駕駛員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)、變更、注銷和誠信考核5項高頻服務事項,普通貨物運輸企業(yè)道路運輸經(jīng)營許可證核發(fā)、換發(fā)、補發(fā)、變更、注銷;道路運輸證核發(fā)、換發(fā)、補發(fā)、變更、注銷以及車輛年審等服務事項,均可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
市交通運輸局為實現(xiàn)辦理渠道時效性更強、線上線下融合度更深、司機知曉度更高、從業(yè)人員服務面更廣,通過各交通運輸大廳辦事窗口、貨運場站、物流園區(qū)、機動車駕駛員培訓學校等場所進行宣傳,利用手機短信形式發(fā)布信息,提升企業(yè)和駕駛員對道路運輸高頻服務事項“跨省通辦”的知曉率;加強政務服務窗口工作人員培訓,確保其熟知道路運輸便民政務服務“跨省通辦”辦理流程,具備解答道路運輸企業(yè)和經(jīng)營者有關“跨省通辦”咨詢的基本能力;線上線下齊發(fā)力,提供業(yè)務辦理咨詢“答疑、幫辦、代辦”服務,對于申請材料不符合要求的,主動聯(lián)系并指導其如何辦理,讓廣大運輸企業(yè)和經(jīng)營者方便、快捷、規(guī)范辦理相關業(yè)務。


