廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務(wù)中心“點亮”養(yǎng)老新生活

居住環(huán)境安全整潔、社區(qū)服務(wù)便利可及、社會參與廣泛充分……走進(jìn)廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務(wù)中心，這里不局限于滿足老年群體的簡單休憩，為讓他們活出精彩，享受高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，中心秉承“四享、三平臺、十中心”的服務(wù)理念，為老年人在生活、健康、醫(yī)療、安全和娛樂等方面提供多元化、多層次便捷服務(wù)，用老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為的幸福晚年照亮居民“銀齡”生活，讓其共享城市發(fā)展成果。

近日，李桂榮老人的子女得知廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務(wù)中心開展了日間照料服務(wù)，權(quán)衡再三，決定把母親“托”進(jìn)離家步行僅10分鐘的中心?！霸谶@里，老人不必離開社區(qū)就可以獲得全天候的托養(yǎng)照護(hù)服務(wù)，過條馬路就可以過來看她，心里踏實了不少?！?/p>

早上8點，82歲的李桂榮老人走進(jìn)中心，工作人員會先為老人測量體溫、血壓，并戴上健康手環(huán)。廣陽區(qū)都市花園社區(qū)居家享老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人潘海峰介紹：“通過智能穿戴設(shè)備，如健康手環(huán)/手表，可以實時監(jiān)測老人的心率、血壓、血氧、睡眠質(zhì)量和日?；顒恿?。這些數(shù)據(jù)通過無線傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心進(jìn)行分析，為社區(qū)和老年人提供全面的健康監(jiān)測服務(wù)、追蹤、預(yù)警干預(yù)、智慧調(diào)度及SOS應(yīng)急響應(yīng)等?！?/p>

早飯過后，老人們同社工、護(hù)工一同進(jìn)行手指操、健康操、唱歌娛樂等活動。中心配備多位社工和護(hù)工，協(xié)同康復(fù)師、心理咨詢師、中醫(yī)師等專業(yè)化力量，合力服務(wù)日托老人。朝夕相處之間，工作人員與長者已親如家人，長者家屬對日托服務(wù)贊不絕口。

臨近中午，中心食堂飄出陣陣飯菜香，葷素搭配的熱炒和湯品整齊擺放在餐桌上，老人們結(jié)伴同行，一邊吃著可口的飯菜，一邊開心聊著家常。據(jù)了解，智慧社區(qū)食堂至今已累計為8.6萬人次提供助餐服務(wù)，惠及1.7萬余名老年人。

隨著老齡化社會步伐的加快，作為我市首家以“科技+養(yǎng)老”為特色的試點項目——“社區(qū)養(yǎng)老示范中心都市花園店”，于2024年1月1日落地運營。該項目通過運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化平臺，整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，推動養(yǎng)老服務(wù)向智慧化方向全面升級。項目自啟動運營以來，已累計服務(wù)老年人超過28萬人次，處理服務(wù)訂單8.9萬次，訂單回訪用戶滿意度100%。目前中心內(nèi)40余個社團(tuán)，涵蓋口琴、琵琶、合唱、書法、舞蹈、繪畫等百余門課程。

結(jié)合老年人的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，享老服務(wù)中心建立了管家服務(wù)中心、介護(hù)服務(wù)中心、居家照護(hù)服務(wù)中心、膳食營養(yǎng)中心、醫(yī)療健康管理中心、文娛活動中心、智慧網(wǎng)絡(luò)平臺中心、人才管理中心、品牌質(zhì)控中心、運營管理服務(wù)中心等“十中心”，建立了系統(tǒng)全面的管理服務(wù)體系。從基礎(chǔ)照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、膳食居住等方面不斷提升養(yǎng)老服務(wù)工作的軟實力和硬服務(wù)，實現(xiàn)線上線下服務(wù)的融合與監(jiān)督，給老年人創(chuàng)造了舒心安全的養(yǎng)老環(huán)境。

近年來，我市持續(xù)提升全市養(yǎng)老服務(wù)能力，不斷滿足老年人多樣化、多層次、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求。截至2025年8月底，全市21個標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心積極推進(jìn)建設(shè)；所有養(yǎng)老護(hù)理員均完成了機(jī)構(gòu)“崗位大練兵”和縣級培訓(xùn)，300名養(yǎng)老護(hù)理員參加了市級骨干培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)超過全市養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)的10%，176名養(yǎng)老護(hù)理員通過等級認(rèn)定，養(yǎng)老護(hù)理員持證人員占比不斷提升。