受理時間：2019年9月16日

市民孫先生來電反映：到香河縣天下第一城景區(qū)內(nèi)游玩，在自行車租用處詢問時，被工作人員告知繳納押金，并必須上交個人身份證，還車后景區(qū)會予以歸還。反映人認為景區(qū)強制扣留租車游客的個人身份證不合理。

答復(fù)時間：2019年9月17日

回復(fù)：香河縣政府接到交辦件后，立即與一城公司核查，因部分游客租用景區(qū)自行車出游時，造成車輛丟失、損壞，故需要提供憑租人身份證信息，退還后會予以歸還。已與一城公司進行溝通，告知擬定完整方案，再進行投放使用。