“新源道街道以居民需求為第一信號(hào)，聚焦‘群眾說(shuō)事、干部解題’工作要求，大力探索創(chuàng)新，不斷夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)，著力破解社區(qū)治理難題?！?020年12月28日，在第四期鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書記主題擂臺(tái)賽上，廣陽(yáng)區(qū)新源道街道黨工委書記劉滿星接受記者采訪時(shí)表示。

創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，暢通說(shuō)事通道。面對(duì)街道新建小區(qū)多、人口多，居民之間聯(lián)系少、居民與社區(qū)接觸少的突出特點(diǎn)，社區(qū)治理與服務(wù)群眾苦無(wú)抓手等問題，街道黨工委在調(diào)研學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，創(chuàng)建了“新源紅驛站”線上服務(wù)平臺(tái)并正式運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)照“說(shuō)事解題”新機(jī)制、新要求，進(jìn)一步抓完善、抓提升，確立了“線上+線下、室內(nèi)+室外”相結(jié)合的工作運(yùn)行模式，確保傾聽、反饋居民意見“全天候”。一方面，依托“新源紅驛站+網(wǎng)格化治理平臺(tái)”，實(shí)行線上直訴說(shuō)事。截至目前，線上注冊(cè)居民5090戶，注冊(cè)志愿者1600余人。另一方面，按照利于服務(wù)、便于管理原則，在既有社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，依托物業(yè)辦、警務(wù)室、小涼亭等現(xiàn)有公共場(chǎng)所，以“七個(gè)一”（即在每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員、懸掛一塊標(biāo)識(shí)牌、建立一個(gè)微信群、設(shè)置一本記錄本、設(shè)立一塊公示板、建立一個(gè)說(shuō)事箱、發(fā)放一張服務(wù)卡）為標(biāo)準(zhǔn)建立說(shuō)事點(diǎn)，做到室內(nèi)室外隨時(shí)說(shuō)事。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)帶動(dòng)，筑牢解題堡壘。創(chuàng)造性落實(shí)廣陽(yáng)區(qū)委“把黨小組建在樓棟上，建強(qiáng)堡壘發(fā)揮作用”的部署要求，積極整合黨建資源，圍繞調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大社區(qū)黨員作用，著力把黨小組建在網(wǎng)格上，把社區(qū)黨員、在職黨員充實(shí)到網(wǎng)格中，充分發(fā)揮黨小組和黨員在網(wǎng)格中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，并注重強(qiáng)化提升解決問題的綜合能力。目前，已建立網(wǎng)格黨小組36個(gè)，配備網(wǎng)格員36名、樓棟長(zhǎng)160名、單元長(zhǎng)550名，其中黨員占比80%以上。這支協(xié)同配合的基層隊(duì)伍，成為干部解題的主力軍。通過(guò)群眾“點(diǎn)單”、網(wǎng)格 “接單”，“格事格說(shuō)、格事格議、格事格定、格事格了”的治理格局有效形成。截至目前，共接收群眾“說(shuō)事”1026件，其中線上760件，解題760件，占比100%；線下266件，解題252件，占比94%。

集中攻堅(jiān)重點(diǎn)難點(diǎn)，建設(shè)幸福新源道。根據(jù)問題難易程度，建立遞進(jìn)解題機(jī)制，即個(gè)體事項(xiàng)在網(wǎng)格內(nèi)解決、一般普遍事項(xiàng)在社區(qū)解決、重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)街道“一盤棋”解決。抓黨建促群建。堅(jiān)決扛住主體責(zé)任，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，大力推行“十項(xiàng)制度”“三評(píng)積分”等項(xiàng)工作，帶動(dòng)工青婦等群團(tuán)組織圍繞“和諧鄰里”創(chuàng)建，調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)居民參與文明創(chuàng)建熱情。以“端午·我們的節(jié)日”“鄰里節(jié)”和“書香社區(qū)”讀書節(jié)等為主題，廣泛開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，以此凝聚民心，促進(jìn)鄰里和睦。抓難點(diǎn)促民生。針對(duì)群眾反映最為突出的老舊小區(qū)“臟亂差”問題，采取愛心企業(yè)認(rèn)領(lǐng)、區(qū)直部門包聯(lián)和屬地兜底的辦法，改造提升無(wú)物業(yè)小區(qū)30個(gè)，并把30個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)分成11個(gè)片區(qū)封閉管理，實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)的綠美凈亮和規(guī)范有序。抓營(yíng)商促發(fā)展。針對(duì)轄區(qū)新建商住小區(qū)多、商務(wù)樓宇資源豐富的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮“新源紅驛站+網(wǎng)格化治理平臺(tái)”作用，深入推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化和平安“雙體系”建設(shè)，全力為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

劉滿星表示，今后將進(jìn)一步堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極創(chuàng)新作為，深化“說(shuō)事解題”機(jī)制，不斷完善“一張網(wǎng)、全覆蓋、心連心”的網(wǎng)格化全域治理機(jī)制，為加快建設(shè)“四個(gè)廊坊”作出更大貢獻(xiàn)。