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市司法局多項(xiàng)便民舉措為群眾解憂

今年以來,市司法局不斷優(yōu)化辦事流程,推出便民、利民、惠民服務(wù)措施,積極為群眾排憂解難。

在全市組織開展“民法典宣傳月”“全民國家安全教育日”“法育雛鷹”“普法惠農(nóng)”等宣傳活動(dòng)和專項(xiàng)行動(dòng),運(yùn)用短信、微信、微博、官網(wǎng)以及新聞媒體公益廣告等形式加強(qiáng)專題法律宣傳工作。各地各部門共開展宣傳活動(dòng)200余場。

依法保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益,嚴(yán)厲查處和堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等行為。開展“法治是最好的營商環(huán)境”主題宣講活動(dòng)、行政執(zhí)法人員專項(xiàng)清理、服務(wù)發(fā)展暖企護(hù)航行動(dòng),全面推行減證便企告知承諾制,開通執(zhí)法質(zhì)量反饋熱線。共撤銷行政執(zhí)法資格152個(gè),清理行政執(zhí)法人員2941名,確認(rèn)市級(jí)實(shí)行告知承諾制證明事項(xiàng)53項(xiàng),評(píng)查案卷60份。

用心調(diào)解基層矛盾糾紛。開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng),指導(dǎo)人民調(diào)解員爭當(dāng)身邊群眾貼心人,用心用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,筑牢基層穩(wěn)定“第一道防線”。推廣“冀時(shí)調(diào)”平臺(tái)在線調(diào)解矛盾糾紛,全市117個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民調(diào)解組織及231名調(diào)解員骨干入駐“冀時(shí)調(diào)”平臺(tái)。截至目前,全市共有人民調(diào)解組織近3700個(gè),人民調(diào)解員1.4萬余人;共組織開展排查民間糾紛9289次,調(diào)解糾紛近1.6萬件;走訪企業(yè)800余家,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛70余件,糾紛化解率達(dá)98%。

做好公共法律服務(wù)平臺(tái)。深化“12348”公共法律服務(wù)熱線建設(shè),實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)”法律咨詢接答服務(wù),今年以來共接聽電話26306人次,化解糾紛1246件。拓展應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”模式,在公共法律服務(wù)中心設(shè)立自助法律服務(wù)終端,將法律服務(wù)小程序植入廊坊司法行政微信公眾號(hào),方便群眾享受全項(xiàng)法律服務(wù)。目前,全市117個(gè)司法所全部建立了公共法律服務(wù)中心,3467個(gè)村(社區(qū))建立了公共法律服務(wù)站。

積極開展法律援助。不斷創(chuàng)新法律援助制度、降低法律援助門檻、優(yōu)化法律援助流程。對(duì)軍人軍屬、70歲以上老年人、特困家庭、殘疾人、農(nóng)民工等特殊對(duì)象的法律援助申請(qǐng)免予經(jīng)濟(jì)狀況審查,且即時(shí)審查,主要申請(qǐng)材料齊全的,當(dāng)日內(nèi)指派法律服務(wù)人員承辦案件。今年以來,全市共辦理各類法律援助案件近2000件,協(xié)助檢察院刑事認(rèn)罪認(rèn)罰指派1400余件,為300名農(nóng)民工提供法律幫助,協(xié)助追討欠薪240萬元,解答法律來電來訪咨詢近萬人次。

做好公證工作。開通學(xué)歷、學(xué)位等高頻公證服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理;開通公證服務(wù)“綠色通道”,對(duì)行動(dòng)不便的人群推行預(yù)約上門服務(wù);開展有溫度的公證公益服務(wù),在教師節(jié)、重陽節(jié)等特殊節(jié)日為教師、老人等群體減免公證費(fèi)用;開展服務(wù)發(fā)展暖企護(hù)航行動(dòng),為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。組織開展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)50余次,為企業(yè)上門辦理公證26件。實(shí)施階段性降低公證服務(wù)收費(fèi),辦理涉企公證466件,減免公證收費(fèi)424603元。

發(fā)揮律師行業(yè)作用。更新完善律師誠信信息,方便公眾查詢、比較、選擇律師事務(wù)所和律師。組織各律所和廣大律師通過一線抗疫、愛心捐贈(zèng)、線上法律服務(wù)等活動(dòng),創(chuàng)新開展業(yè)務(wù),服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前我市共有律師事務(wù)所110個(gè),律師1296名。疫情防控期間,律師組織志愿隊(duì)伍33個(gè),100余名律師加入社區(qū)志愿服務(wù)者隊(duì)伍,律師捐款捐物25萬余元。

做好司法鑒定及法考工作。加強(qiáng)司法鑒定機(jī)構(gòu)管理,開展司法鑒定行業(yè)規(guī)范執(zhí)業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)6家鑒定機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。推進(jìn)“鑒調(diào)一體”工作模式,組建成立“文安縣文安鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)仁尚司法鑒定調(diào)解室”。依法開展司法鑒定業(yè)務(wù),全年辦理司法鑒定案件3168件。