近年來，固安縣創(chuàng)新推行“園網(wǎng)共建”服務(wù)模式，國(guó)網(wǎng)固安縣供電公司通過與園區(qū)管委會(huì)建立深度協(xié)同機(jī)制，為高新技術(shù)企業(yè)提供全天候高可靠性供電保障及精準(zhǔn)用電優(yōu)化方案，該模式顯著提升了園區(qū)供電穩(wěn)定性?！皥@網(wǎng)共建”已成為固安縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)園區(qū)綠色低碳發(fā)展及縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的有力實(shí)踐典范。

精準(zhǔn)破題，構(gòu)建四方協(xié)同服務(wù)新機(jī)制。面對(duì)國(guó)家“雙碳”目標(biāo)下企業(yè)能源轉(zhuǎn)型與精細(xì)化電力成本管理的迫切需求，固安縣立足高新技術(shù)企業(yè)集聚的園區(qū)實(shí)際，依托政府治理網(wǎng)格體系，推出“園網(wǎng)共建”模式。梳理政府部門、園區(qū)管委會(huì)、供電公司、企業(yè)用戶四方職責(zé)邊界，構(gòu)建起權(quán)責(zé)明確、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作體系。政府部門統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)政策與資源配置；園區(qū)管委會(huì)落實(shí)屬地管理，負(fù)責(zé)設(shè)施防護(hù)、安全宣傳與矛盾協(xié)調(diào)；供電公司作為“電力管家”，提供辦電、能效管理、設(shè)備運(yùn)維等全鏈條支撐。

滴灌服務(wù)，打造企業(yè)降本綠色雙引擎。固安縣與園區(qū)簽訂“園網(wǎng)融合”協(xié)議，在園區(qū)服務(wù)中心設(shè)立網(wǎng)格化駐點(diǎn)服務(wù)站，配備專職網(wǎng)格員，提供從用電報(bào)裝到節(jié)能改造的“全生命周期”幫代辦服務(wù)。同時(shí)，建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制動(dòng)態(tài)收集訴求，并為每家企業(yè)配備專屬客戶經(jīng)理，實(shí)施“一戶一策”精準(zhǔn)用能方案，深度分析企業(yè)用電特性，指導(dǎo)用活電價(jià)政策，優(yōu)化生產(chǎn)班次，有效降低用電成本。

極速響應(yīng)，筑牢高可靠性供電保障網(wǎng)。固安縣堅(jiān)持以企業(yè)體驗(yàn)為核心，全面提升服務(wù)效能。嚴(yán)格遵循“獲得電力”要求，實(shí)現(xiàn)園區(qū)企業(yè)辦電“一次都不跑”，全程線上化、高效化辦理。常態(tài)化開展線路檢測(cè)，并緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律科學(xué)安排線路消缺計(jì)劃，壓降計(jì)劃停電時(shí)間，確保供電高可靠性。為重點(diǎn)項(xiàng)目配備“一對(duì)一”專屬客戶經(jīng)理全程對(duì)接。主動(dòng)提供基本電費(fèi)優(yōu)化指導(dǎo)和綠色賦能建議。建立“園區(qū)供電服務(wù)群”，確保任何用電訴求第一時(shí)間響應(yīng)解答，并根據(jù)產(chǎn)權(quán)分界提供7×24小時(shí)故障搶修服務(wù)，為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。