行政復議是政府系統(tǒng)自我糾錯的監(jiān)督制度和解決“民告官”行政爭議的救濟制度，是法治政府建設的助推器和晴雨表。市司法局積極探索行政復議工作新思路、新舉措，不斷暢通渠道、規(guī)范流程，開展行政復議工作“五結(jié)合”。

審理案件與能力提升相結(jié)合。邊辦案邊提升，在審理案件中總結(jié)經(jīng)驗，遇到疑難問題集體討論研究，確保裁決合法合理。同時，通過組織全市行政復議行政應訴工作培訓班，進一步開闊視野、豐富知識，增加做好行政復議、行政應訴工作的實務技巧，為下一步推進行政復議體制改革奠定了堅實基礎(chǔ)。

書面審查與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合。為查清事實，公平審理，在書面審理的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場實地勘驗、到基層聽取意見、組成案件合議小組，進一步準確把握案件真實情況和矛盾癥結(jié)，進一步提高案件的審查質(zhì)量，化解行政爭議，保障群眾權(quán)益。

客觀陳述與詳細說理相結(jié)合。復議決定書全部體現(xiàn)“說理式”，努力做到簡述客觀事實、援引法律條款、公開辦案思維邏輯，形成透明的辦案過程，力爭“事理明晰、法理透徹、情理感人”，開創(chuàng)了廣大群眾因了解而理解、因理解而支持、因支持而配合行政執(zhí)法行為的良好局面，不斷提高行政復議化解矛盾糾紛成功率。

案件審理與復議監(jiān)督相結(jié)合。針對行政復議案件中反映出的行政執(zhí)法工作中存在的問題，堅持問題導向、有錯必糾，通過制發(fā)《行政復議意見書》《監(jiān)督通知書》，加大對違法和不當行政行為的糾錯力度，著力發(fā)揮行政復議內(nèi)部監(jiān)督糾錯、化解爭議的功能作用。

依法裁決與爭議調(diào)解相結(jié)合。充分發(fā)揮行政復議解決行政爭議的主渠道作用，在深入了解案情、雙方當事人自愿的基礎(chǔ)上，本著“調(diào)為先、和為貴”的原則，組織當事人進行調(diào)解，通過擺事實、言法律、講道理，努力化解爭議，力求“案結(jié)事了”。